A Samsung Galaxy Note 20 és a Samsung Galaxy Note 20 Ultra megújult kialakítással és számos, továbbfejlesztett funkcióval érkezett. A Galaxy Note készülékek legfontosabb és egyben leghívogatóbb funkciója a sorozat létezése óta maga az S Pen. Az új Galaxy Note készülékekkel a Samsung továbbfejlesztette az S Pen használatának élményét azáltal, hogy csökkentette a késleltetést és még sok más funkciót hozzáadott.
A Samsung az S Pen késleltetését a Galaxy Note 20-on 26 ms-ra, míg a Galaxy Note 20 Ultra késleltetését mindössze 9 ms-ra csökkentette. A két telefon valódi papír és tollszerű érzetet kínál az S Pen használata közben, ráadásul a Galaxy Note 20 Ultra 120Hz-es frissítési frekvenciájú képernyője tovább javítja az S Pen teljesítményét.
A társaság továbbfejlesztette a mögöttes technológiát a kód átírásával és a hardver fejlesztésével. A cég arra is kihasználta az AI technológiát, hogy több százezer mintaadatot gyűjtsön betűkről, mintákról és formákról és gépi tanulással javította az előrejelzést.
Emellett további Air Action funkciókat is hozzáadott az új telefonokhoz, ideértve a felhasználói felületen való navigációt, még a képernyő megérintése nélkül is. Öt új, bárhol elvégzett műveletet vezettek be a két új telefonnal: a 'v' mozdulat aktiválja az intelligens választást, az S toll megrázása aktiválja a rögzítés és az írás funkciót, a '<' gesztus a felhasználót az előző képernyőre viszi, '>' gesztus megnyitja a multitasking menü, a '∧' gesztus pedig a felhasználót a kezdőképernyőre viszi.
A Samsung fejlesztéseket végzett a Samsung Notes alkalmazásban is. A felhasználók rajz és írás közben megváltoztathatják a háttér színét, kiválaszthatnak előre beállított sablonokat, beleértve a naptár és a feladat nézetét. A PDF fájlok importálhatók az alkalmazásba íráshoz vagy kommentárokhoz. A PDF-fájl kommentárja közben a felhasználók rögzíthetik hangjukat. A PDF-fájlokat kommentár után is konvertálhatjuk Microsoft PowerPoint vagy Microsoft Word fájlokká.
A jegyzetek készítése közben az írás megdöntöttnek tűnhet, a Samsung most lehetőséget kínál arra, hogy ezeket kiegyenesítse. Az alkalmazás javított fájlkezelést biztosít mappákon keresztül. Az új Samsung Notes valós időben is szinkronizálja a fájlokat, így szinte azonnal láthatja a változásokat más eszközökön.
