Néhány napja beszámoltunk arról, hogy néhány Super AMOLED képernyővel rendelkező Galaxy okostelefonon zöld/rózsaszín vonalak jelennek meg. Egyes egységeknél ezek a sorok az új szoftverre való frissítés után jelennek meg. Mások esetében a zöld/rózsaszín vonalak minden fizikai sérülés ellenére megjelennek a képernyőn. A Samsung most bejelentette, hogy egyes modellekhez ingyenes képernyőcserét kínál.
Indiában a Samsung megerősítette, hogy ingyenes képernyőcserét kínál a Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra, Galaxy Note 20 és Galaxy Note 20 Ultra egységek számára, amelyeket érintett a zöld/rózsaszín vonal probléma. A képernyőcsere mellett a cég ingyenes akkumulátor- és kitcserét is kínál ezekhez az érintett egységekhez. A megerősítést a Samsung India támogatási vezetője adta WhatsAppon.
Vannak azonban bizonyos feltételek az ingyenes képernyőcseréhez. A Galaxy S20 vagy Galaxy Note 20 modelleket a zöld/rózsaszín/lila vonalnak vagy villogó képernyő hibának kell érintenie, és a csereigényléstől számított három éven belül kell legyen a vásárlás időpontja. Az ajánlat 2023. szeptember 30-ig érvényes.
Ez egy nagyon szükséges lépés a Samsung részéről, mivel a képernyővel kapcsolatos problémák által érintett felhasználók nem hibásak, és a probléma a Samsung hardverében/szoftverében van. A Samsung hasonló képernyőcsere-ajánlatot jelenthet be a Galaxy S20 és a Galaxy Note 20 sorozatú telefonokhoz más országokban. Még várni kell, hogy a cég kiterjeszti-e ezt az ajánlatot más Galaxy telefonokra is, amelyeket ugyanaz a probléma érint.
.png)
