A héten sok telenoros ügyfél kapott értesítést a szolgáltatójától az ÁSZF (általános szerzÅ‘dési feltételek) február 21-tÅ‘l hatályos módosításáról. Az új ászf szerint nem minÅ‘sül szerzÅ‘désmódosításnak a fogyasztói árindex alapján történÅ‘ díjkorrekció, tehát a havi díjak és a forgalomarányos díjak is változhatnak a jövÅ‘ben.
A módosítás érinti a lakossági számlás és kártyás ügyfeleket, illetve az üzleti ügyfeleket is. Emellett a módosítás a hűségvállalással nem rendelkezÅ‘ határozatlan idejű szerzÅ‘déseken túl a hűségvállalást tartalmazó határozott idejű szerzÅ‘déseket is érinti.
A tervezett ászf változás alapján a cég szerint nem számítana az elÅ‘fizetÅ‘i szerzÅ‘dés egyoldalú módosításának az inflációs díjkorrekció bevezetése. Ez azért érdekes, mert a korábbi szabályok szerint a hűségidÅ‘s szerzÅ‘dések ügyfél szempontjából hátrányos módosítása esetén az ügyfeleknek 45 napjuk állt rendelkezésre, ahhoz, hogy jogkövetkezmények nélkül felmondhassák a szerzÅ‘désüket. Az új ászf alapján erre már nem lesz lehetÅ‘ség.
Az ászf módosítása 2022. február 21-tÅ‘l lép hatályba, de a Telenor ügyfeleknek küldött tájékoztatása szerint nem fog február 21-tÅ‘l egybÅ‘l árat emelni, csak fenntartja magának a lehetÅ‘séget.
