Az új piac megünneplésére egy gyors akciót hirdetett, ahol a Xiaomi Mi 8 Lite és a Xiaomi Mi A2 mobilokat lehet 1 fontért megvásárolni. Az ajánlat egy pillanat alatt véget ért, mivel a cég csak három-három telefont ajánlott modellenként ennyiért.
A gyakorlatilag azonnal beállt készlethiány miatt a felhasználók erősen kifejezték dühüket és nem tetszésüket Twitteren, egy rajongó pedig feltörte a weboldalt és észrevette, hogy úgy programozták, a megrendelés gombra nyomva azonnal az elfogyott felirat jelenjen meg, ezt azonnal továbbította is a brit Reklámügyi Hatóság felé.
@XiaomiUK_ Your promotion for the £1 phone was a scam. Looking at the logic and browser requests, there are no calls to check stock limits, you simply swap the text to show 'out of stock' once the timer expired. pic.twitter.com/4HxKFENufL
— Phil Williams (@phil_williams81) 2018. november 9.
Wilkin Lee, a Xiaomi brit értékesítésért és marketingért felelős vezetője válaszolt a megkeresésekre, miszerint egy pillanat alatt több ezren kattintottak a vásárlás gombra, így a rendszer random választotta ki a három szerencsést annak ellenére, hogy időben az első három kellett volna, hogy kapja az ingyen mobilokat.
A statement to our Mi Fans: pic.twitter.com/Ij2jmrinaN
— XiaomiUK (@XiaomiUK_) 2018. november 12.
A Xiaomi UK elmagyarázta végül, hogy a máshol bevett flash sale különleges ajánlat és számos országban működik, ám általában több mint tíz akciós készülék állt rendelkezésre, ez az akció kivételt képezett.
