A jelenlegi világjárvány miatt kialakult homeoffice-nak és távoktatásnak köszönhetően a Zoom videokonferencia-alkalmazás népszerűsége igencsak megnövekedett.
A Bloomberg számolt be arról, hogy Michael Drieu, a társaság részvényese a Zoom ellen pert indított csalás vétségével. A részvényes azzal vádolja a társaság felső vezetőségét, hogy megtagadták az alkalmazás teljeskörű titkosítását, ezzel a hackerek könnyen el tudják lopni a felhasználók adatait az alkalmazáson keresztül. A Zoom adatvédelmi és biztonsági gyakorlata iránti megnövekedett aggodalmak következtében több cég és iskola is betiltotta az alkalmazás használatát, mint például a Tesla vagy a Space-X.
Tajvan kormánya az első, aki országosan megtiltotta a Zoom használatát. A Magyar Ügyvédi Kamara is azt javasolta tagjainak, hogy az ügyvédi titok védelme érdekében ne használják a Zoomot.
Eric Yuan, a Zoom vezérigazgatója bocsánatot kért és megígérte, hogy 90 napra befagyasztja az összes új fejlesztést, hogy az alkalmazás biztonsági kérdéseivel tudjon foglalkozni.
