A OnePlus visszahívja a hibás készülékeket.
Néhány héttel ezelÅtt a OnePlus fórumokon megjelentek bizonyos jelentések, amelyek szerint a OnePlus 8-nál és a OnePlus 8 Pro-nál olyan hibák mutatkoznak, mint a nemrégiben bemutatott AMOLED kijelzÅvel felszerelt okostelefonnál is. Több olyan poszt is megjelent, hogy a panelen egy nagy vagy több kisebb zöld folt jelent meg. Sokan arról írtak, hogy leginkább a kijelzÅ fényereje változtatása közben jön elÅ ez a gond. A OnePlus két szoftverfrissítést bocsátott ki a problémák feltárása óta, ám a hiba továbbra is fennáll.
Az OnePlus hivatalos nyilatkozatot adott ki a Reddit fórumokon, megerÅsítve, hogy ez hardveres probléma és nem javítható szoftverfrissítéssel. A társaság három lehetÅséget kínál a fogyasztóknak arra az esetre, ha észreveszik ezt a problémát az eszközön; javítás, visszatérítés vagy csere.