A Telenor ma bejelentette, hogy ügyfelei június 13-tól egészen augusztus 31-ig belföldön teljesen ingyenesen használhatják a Facebookot mobileszközeiken és számítógépükön egyaránt. A Telenor tisztában van azzal, hogy a közösségi média egyre fontosabb szerepet tölt be ügyfelei és a közösségek életében. Ezért több mint 1 millió mobilinternet elÅ‘fizetÅ‘je számára lehetÅ‘vé teszi, hogy adatforgalmi korlát nélkül kövesse hírfolyamát és ossza meg élményeit, a számára fontos híreket, véleményét és nyári fotóit a Facebookon.
„Tudjuk, hogy a nyár a kikapcsolódás és az utazások idÅ‘szaka. Fontos, hogy ügyfeleink ilyenkor is szabadon tájékozódhassanak, kapcsolatot tarthassanak szeretteikkel, és megoszthassák élményeiket és legfontosabb híreiket barátaikkal. Szeretnénk még nagyobb szabadságot nyújtani számukra, ezért most ingyenes Facebook adatforgalmat kínálunk minden mobilinternetezÅ‘ ügyfelünknek” – mondta Mike Michel, a Telenor Magyarország marketing vezérigazgató-helyettese.
Az ingyenes belföldi Facebook-használat június 13. és augusztus 31. között bármely adatcsomaggal vagy hang- és adatcsomaggal rendelkezÅ‘ Telenor elÅ‘fizetÅ‘ számára elérhetÅ‘. A felhasználók a Telenor hivatalos Facebook oldalát is felkereshetik, ahol dedikált ügyfélszolgálati csapat várja kérdéseiket hétfÅ‘tÅ‘l vasárnapig, 8-tól 22 óráig. Ezen idÅ‘szakban a munkatársak a beérkezett kérdések, megkeresések 85%-át 15 percen belül megválaszolják. Az oldalon található Speed-O-Meter alkalmazás segítségével a látogatók azt is megtudhatják, hogy az elmúlt egy órában a Facebookon bonyolított ügyfélszolgálati forgalom alapján mennyi idÅ‘n belül számíthatnak kérdésük megválaszolására.
