A OnePlus ma kiadott biztonsági értesítése rávilágított, hogy illetéktelen, harmadik fél hozzáférést kapott az ügyfelek megrendelési adataihoz. A betolakodó nem fér hozzá az emberek fizetési adataihoz, jelszavaihoz és fiókjához sem, ez fontos részlet. A OnePlus szerint csak a név, a telefonszám és a szállítási cím az, amely „valószínűleg kikerült”.
A vállalat azonnali lépéseket tett a betolakodó személyek megállítása és a biztonság fokozása érdekében, a hatóságokkal is együtt dolgoznak az ügy kivizsgálásán. Az e-mailben a OnePlus azt is kijelentette, hogy ügyfeleit értesíti a nyomozásról, bár azt egyelőre nem tudni, hány embert érinthet az adatszivárgás.
A OnePlus fórumán Ziv C, a cég biztonsági csapatának egyik tagja nyilatkozott a témában és megnyugtatta a fórumozókat. Az érintett felhasználók spameket és egyéb adathalász e-maileket kaphatnak. A biztonsági rés nyilvánosságra hozatala előtt értesítették az érintetteket. A OnePlus rendkívül sajnálja a történteket és minden erővel azon dolgoznak, hogy ilyen többé ne fordulhasson elő.
