A Telekom egységesíti márkastruktúráját: az egy „T” márka bevezetésével párhuzamosan új, dinamikusabb arculatot vezet be.
A Telekom egységesíti márkastruktúráját: az egy „T” márka bevezetésével párhuzamosan új, dinamikusabb arculatot vezet be. Az év végéig az ország lakosságának közel 40%-a számára teszi elérhetÅvé 4G/LTE alapú mobilinternet szolgáltatását, bÅvíti 4G/LTE-képes készülék- és díjcsomagkínálatát. Amint a Magyar Telekom nemrégiben bejelentette, egy új működési struktúra kialakításával ügyfelei még korszerűbb és hatékonyabb kiszolgálására törekszik. Alaptevékenységét az új online képességek és a digitális otthon irányában bÅvíti, és tovább erÅsíti jelenlétét a nem hagyományos üzleti területeken is. A technológiák közötti átjárhatóság, valamint az egyszerűbb és átláthatóbb működés iránti igény hívta életre, hogy a márkastratégia terén is változásokat foganatosítson. Ennek szellemében 2013 folyamán egységesíteni kívánja márkastruktúráját: a jelenlegi erÅs piaci márkák értékeit megÅrizve, azokat középtávon egyetlen márkává ötvözi. A Telekom márkanevet, amelyet a Magyar Telekom eddig saját márkás, nem hagyományos (non-core) és üzleti szolgáltatásaihoz kapcsolt, a jövÅben minden, a lakosságnak és a kis- és középvállalatoknak kínált szolgáltatására kiterjeszti. A cél, hogy az ügyfelek a jövÅben egy márkanév alatt érhessenek el minden szolgáltatást, legyen az mobil- vagy vezetékes telefon, otthoni vagy mobilinternet, interaktív tévé, egészségügyi vagy biztosítási szolgáltatás.
Ugyanakkor az egy T márka bevezetése nem érinti a nagyvállalati ügyfélkört, akik számára a Telekom csoport tagvállalata, a T-Systems Magyarország továbbra is T-Systems márkanév alatt nyújt teljes körű távközlési és IT infrastruktúra-, alkalmazásfejlesztési, illetve rendszerintegrációs szolgáltatásokat. A Telekom az egységes márkanév bevezetésével párhuzamosan új arculatot vezet be, amely könnyebben azonosítható, frissebb, dinamikusabb élményt kiváltó megjelenést biztosít a márkának. A megújított arculat lehetÅvé teszi, hogy a Telekom márka az eddig megszokottnál is markánsabban jelenjen meg az erÅs versenyben működÅ telekommunikációs piacon, az új üzleti területeken és a partneri együttműködések során.
A Telekom 2011 Åszén elsÅként tesztelte ügyfeleivel Magyarországon a 4G/LTE hálózatot, és 2012 januárjában – a hazai mobilszolgáltatók közül elsÅként - indította el a 4G/LTE alapú mobilinternet kereskedelmi szolgáltatást. Múlt év végére megvalósult Budapest - lakosságra vetített - 99%-os kültéri 4G/LTE lefedettsége,* míg Budapest – lakosságra vetített – beltéri 4G/LTE lefedettsége is 83 százalékra növekedett. A szolgáltatás jelenleg az ország lakosságának közel 27%-a számára érhetÅ el kültéren. A szolgáltató tervei szerint 2013 végéig további vidéki településeken biztosítja a 4G/LTE lefedettséget, és ezzel a magyar lakosság közel 40 százaléka számára teszi elérhetÅvé a 4G/LTE szolgáltatást (kültéren). A T-Mobile fokozatosan bÅvíti a 4G/LTE hálózat használatát lehetÅvé tevÅ díjcsomagok körét. 2013. április 1-jétÅl a 4G/LTE hálózat elÅnyeit okostelefonon már további két, a Mozaik S és M díjcsomaggal is élvezhetik az ügyfelek. SÅt, a legkisebb, Mozaik XS díjcsomaggal is elérhetÅ lesz a 4G/LTE hálózat, amennyiben az ügyfél „Net&Roll 1GB LTE” kiegészítÅ adatopciót vásárol díjcsomagjához.
Megérkezett a Next!
Április 1-jétÅl a Telekom két új, a korlátlan szabadság élményét nyújtó díjcsomaggal is megjelenik. Az új csomagok korlátlan beszélgetést és SMS-eket tartalmaznak, és a bennük foglalt adatmennyiség a Telekom 4G/LTE hálózatán is használható: a Next L díjcsomaggal mobil hálózatán belül havi 15 990 Ft-ért, a Next XL díjcsomaggal pedig bármely belföldi alapdíjas irányban havi 20 990 Ft-ért lehet korlátlanul beszélgetni és SMS-ezni. A csomagokban foglalt adatmennyiség 2 GB a kisebb, és 3 GB a nagyobb csomag esetében, sÅt, a havi díjban további díjmentes szolgáltatások is benne foglaltatnak, mint például az ingyenes Duonet opció. Ezen felül egy Extra szolgáltatás díjmentesen választható: a Travel&Surf M vagy a Szuperszerviz kiegészítÅ szolgáltatások egyike.
A 4G/LTE hálózat elÅnyeit preferáló kis és középvállalkozások a kis képernyÅs felhasználáshoz az ÉnCégem csomagok kínálatából (M-tÅl XXXL-ig) válogathatnak, nagy képernyÅhöz, azaz táblagépekhez és notebookokhoz pedig a Business Net csomagok variációi (M-tÅl XXXL-ig) állnak rendelkezésükre. A Business Net csomagok (M-tÅl XXXL-ig) a nagyvállalati ügyfélkör számára is elérhetÅek kis és nagyképernyÅs felhasználáshoz.A lakossági és kkv piaci célokkal összhangban a T-Systems Magyarország folyamatosan bÅvíti nagyvállalati ügyfelei számára a 4G/ LTE elÅnyeire épülÅ szolgáltatásait, fókuszba helyezve az egyedi üzleti internet és intranet szolgáltatásokat.
A Telekom folyamatosan szélesíti a 4G/LTE hálózaton működni képes mobil eszközök választékát is. A már 4G/LTE-képessé vált iPhone 5 és új iPad készülékek mellett kínálatában már megtalálhatók a HTC One SV és a Sony Xperia Z okostelefonok is, továbbá hamarosan megkezdi az ASUS Padfone 2 értékesítését is, amely telefon és táblagép egyben. Ezekkel az eszközökkel – megfelelÅ, LTE képes díjcsomag igénybe vétele mellett - maximálisan kihasználhatók a technológia elÅnyei, a villámgyorsan letöltÅdÅ, tűéles videók, az alacsony válaszidÅ következtében még élvezetesebb online játékok, továbbá, hogy az ügyfélnek még azonos sebesség mellett is nagyobb élményben van része.
A jó minÅségű hálózat és az innovatív készülékek mellett a Telekom minÅségi tartalmat is kínál ügyfeleinek. A több képernyÅn is elérhetÅ Moziaréna szolgáltatását továbbfejlesztve rövidesen már nem csak T-Home interaktív TV elÅfizetÅk, hanem minden Telekom ügyfél és más szolgáltatók ügyfelei számára is elérhetÅvé teszi szolgáltatását. A filmek iránt érdeklÅdÅk egy online felületen válogathatnak a választékból, amelyeket aztán laptopon, táblagépen, vagy akár a szolgáltatás igénybevételére alkalmas okostelefonon is megtekinthetnek. SÅt, ezentúl a szolgáltatásért az ügyfelek már bankkártyájukkal is fizethetnek.