Az indulás óta eltelt bő két év alatt igazán népszerűvé vált a Telekom alkalmazás: már egymillióan intézik ügyeiket a segítségével kényelmesen és egyszerűen, a mobiltelefonjukról.
Az applikációt az ügyfelek leggyakrabban egyenleglekérdezésre és számlafizetésre használják, továbbá alkalmankénti mobilinternet limitbÅvítésre. Sokan kedvelik az alkalmazásba épített virtuális Kapcsolat kártyát is - így egy plasztikkártyával kevesebb foglalja a helyet a tárcájukban.
- A Telekom alkalmazás külsÅ megjelenése a napokban újult meg, így az ügyfelek már egy, a mai trendeknek megfelelÅ, átláthatóbb és még egyszerűbben kezelhetÅ felülettel találkoznak.
- A Telekom folyamatosan fejleszti online ügyfélkiszolgálási felületeit. A jelenlegi újítás az applikáció továbbfejlesztésének elsÅ lépése, melyeket továbbiak követnek majd.
- A Telekom alkalmazás jelenleg iOS és Android operációs rendszerű okostelefonokon érhetÅ el, de a Windows Phone-okra is hamarosan megérkezik a megfelelÅ verzió.
Mint ismeretes, az alkalmazás segítségével ingyenesen lekérdezhetÅ az aktuális egyenleg és forgalom, ellenÅrizhetÅ a mobil használója által elküldött SMS-ek száma, az adott hónap hálózaton belüli és kívüli forgalma, valamint letölthetÅk és kifizethetÅk az aktuális és régebbi mobil számlák. Az alkalmazás hasznos és részletes információval szolgál a Telekom Kapcsolat Program kedvezményeirÅl, partnereirÅl és nyereményjátékairól. SÅt, a Telekom alkalmazásban található térképes üzletkeresÅ, amely az aktuális pozícióhoz igazodva adja meg, hol van a legközelebbi Telekom üzlet.
Az applikáció fenti szolgáltatásai díjmentesen vehetÅk igénybe, ugyanakkor használatához mobilinternet elÅfizetés szükséges, annak letöltése és használata adatforgalmat generál. Az adatforgalom az elÅfizetÅ díjcsomagja szerint számlázódik.