Az Apple iOS 11.1.2 múlt héten érkezett meg és rögtön bosszúságot okozott sok felhasználónak, mivel a helyi értesítések hibásan működtek. Szerencsére szinte azonnal jött a hibajavítás az iOS 11.2 képében, azonban – bár az eredeti gondot kijavította – újabb problémát okozott, ugyanis az arcfelismerés, amely a leggyorsabb és az iPhone X-en az egyik legbiztonságosabb adatvédelmi módszer, egyszerűen felmondta a szolgálatot.
A hibajelenség a „Nem lehet aktiválni az arcazonosítót ezen a telefonon” üzenettel boldogítja a felhasználókat. Az ok egyelőre ismeretlen és szerencsére lényegesen kevesebb iPhone X-et érint, mint a korábbi gond, ennek ellenére több Apple fórumon hemzsegnek az ezzel kapcsolatos bejegyzések is. További szerencse, hogy a legtöbb esetben egy egyszerű újraindítás – jelen esetben teljes kikapcsolás, pár perc várakozás, majd bekapcsolás – megoldja, még ha átmenetileg is a problémát. Ha így sem működik a Face ID, akkor érdemes először egy hard resetet csinálni és ha ez sem old meg semmit, akkor nincs más, mint szervizbe látogatni a garanciális készülékkel.
