Az Apple Wallet applikációja iOS 16 óta kínál beépített rendeléskövetést az iPhone-okon, de sokan még nem is találkoztak vele. Ez a funkció lehetÅ‘séget biztosít arra, hogy egy helyen, a Wallet alkalmazásban kövesd nyomon a rendeléseid állapotát, a becsült érkezési idÅ‘t, a fizetési részleteket és a megrendelés számát. A koncepció ígéretes, de két év alatt alig vált használhatóvá.
A funkció legnagyobb akadálya a részt vevÅ‘ kereskedÅ‘k korlátozott száma. Az Apple ugyan hangsúlyozza, hogy a rendeléskövetés csak bizonyos partnerek Apple Pay-en keresztül történt vásárlásainál működik, de ezek a partnerek meglehetÅ‘sen szűk körűek. Az Apple eredetileg olyan nagy e-kereskedelmi platformokkal kezdett együttműködni, mint a Shopify, de azóta sok harmadik fél inkább saját rendeléskövetÅ‘ rendszereket fejlesztett, hogy vásárlóikat a saját ökoszisztémájukban tartsa.
Ez azt eredményezte, hogy még azok az Apple Pay-t használó vásárlók is ritkán találkoztak a funkcióval, akik aktívan figyelik rendeléseiket. Az Apple ugyan nem ad ki listát a részt vevÅ‘ kereskedÅ‘krÅ‘l, de a felhasználói tapasztalatok alapján kijelenthetÅ‘, hogy ezek száma erÅ‘sen korlátozott.
A rendeléskövetés működése viszont, ha sikerül kihasználni, egyszerű és praktikus. Az alkalmazásban megjelenÅ‘ rendelés státusz, érkezési idÅ‘ és fizetési részletek segítenek átlátni a vásárlásokat, de a funkció jelenlegi kihasználatlansága miatt az elÅ‘nyök csak kevesek számára elérhetÅ‘k.
Lehetséges, hogy az Apple új partnereket próbál bevonni, hogy növelje a rendeléskövetés elérhetÅ‘ségét, de egyelÅ‘re az egyablakos követés ötlete többnyire csak ígéret marad. A Walletben megjelenÅ‘ rendeléskövetés egy elegáns és kényelmes funkció lehetne, ha szélesebb körben támogatott lenne.
