Az Apple már régóta agresszív megközelítést alkalmaz az iPhone-javítások terén, mivel az alkatrészpárosítás gyakorlatot alkalmazza, hogy elriassza a független üzletek javításait. Ez ma megváltozik, mivel a cég nemrég jelentette be, hogy támogatja a használt alkatrészeket a javítás során.
Az Apple közölte, hogy lehetÅ‘vé teszi a vásárlók és a független üzletek számára, hogy használt alkatrészeket használjanak fel az iPhone-javítások során, kezdve az Å‘sszel „beválogatott” iPhone modellekkel (az iPhone 16-os sorozattal).
A cég azt mondta, hogy Å‘sszel elindítja a felújított alkatrészek kalibrálási folyamatát. Ez a folyamat az új és használt iPhone alkatrészekre vonatkozik, és az alkatrész telepítése után megy végbe az eszközön. Az Apple hozzátette, hogy a jövÅ‘beni iPhone-ok lehetÅ‘vé teszik a használt biometrikus érzékelÅ‘k (például Touch ID, Face ID) támogatását. Továbbá az ügyfeleknek és a független szervizeknek többé nem kell megadniuk a telefon sorozatszámát, amikor a logikai kártyához nem kapcsolódó javítási alkatrészeket rendelnek.
A cupertinoi kolosszus azt is elmagyarázta, hogyan akadályozza meg, hogy az ellopott iPhone-okat javításra használják fel:
"Ha egy javítás alatt álló eszköz azt észleli, hogy egy támogatott alkatrészt egy másik eszközrÅ‘l szereztek be, amelynél engedélyezve van az Aktiválás zárolása vagy az Elveszett mód, akkor az adott alkatrész kalibrálási lehetÅ‘ségei korlátozottak lesznek."
Az Apple hozzátette, hogy frissíteni fogja az Alkatrészek és szervizelÅ‘zmények oldalát az iOS rendszerben, hogy megmutassa, hogy egy alkatrész új vagy használt.
Az Apple a használt alkatrészek iránti támogatása a javítási jog mozgalom elleni, hosszan tartó harcot követÅ‘en jött létre, az Egyesült Államok több állama és az Európai Unió is kiadott a javítási jogról szóló jogszabályt.
Az egyik leghírhedtebb javításellenes gyakorlat az Apple már említett alkatrészpárosítási eljárása volt, amely lehetÅ‘vé tette a vállalat számára, hogy nyomon kövesse és ellenÅ‘rizhesse az alkatrész felhasználását. A cég odáig ment, hogy félelmet keltÅ‘ üzeneteket jelenített meg az iPhone-okon arról, hogy a kijelzÅ‘ vagy az akkumulátor nem eredeti, ha az alkatrészeket nem hagyta jóvá az Apple. Az iPhone-tulajdonosok még arra is kényszerültek, hogy biometrikus érzékelÅ‘iket az Apple.lel javíttassa meg, mivel a használt szenzorok nem működtek. A cég azonban 2022-ben elindított egy önjavító programot.
