A Verizon előfizetők jelentős üzemzavart tapasztalnak, amely során a mobiladatok, telefonhívások és szöveges üzenetek elérhetetlenné váltak. A probléma kiterjedt, és számos államban, köztük Indianában, Michiganben és Marylandben érinti a felhasználókat. A Verizon közleményében elismerte a hibát, és mérnökeik már dolgoznak a javításon, azonban pontos időzítést még nem közöltek a helyreállításra.
A leállást követően a Downdetector platformon, valamint a közösségi médiában megjelent panaszok számottevően megnövekedtek. Az érintett iPhone-felhasználók "SOS" módban látják készülékeiket, ami azt jelzi, hogy vészhívások továbbra is kezdeményezhetők, de normál telefonhívások és mobiladatok használata nem lehetséges, amíg a szolgáltatás helyre nem áll.
Ez az üzemzavar kiemelt figyelmet kapott, mivel széles körben érinti a felhasználókat, és a mobil kommunikáció teljes mértékben megbénult, hacsak nem áll rendelkezésre Wi-Fi-kapcsolat. A Verizon részéről azonban nincs hivatalos magyarázat arra, mi okozta a hibát, és nem minden felhasználó tapasztalja ugyanolyan mértékben a kiesést, ami tovább fokozza a helyzet furcsaságát.
A probléma folyamatosan fejlődik, és a Verizon további információkat ígért a helyzet megoldásáról. Felhasználók visszajelzéseire is számítanak, hogy jobban nyomon követhessék a zavar mértékét és terjedését.
