2016. április 30-tól a Telekom lakossági és üzleti ügyfelei EU zónán belüli** roamingdíjait az elÅ‘fizetésük szerinti belföldi díjcsomaghoz igazítja, az ügyfelek számára így a teljes roamingdíj a belföldi percdíjból és egy úgynevezett EU roaming többletdíjból tevÅ‘dik össze. Továbbá a belföldi alapdíjcsomagban foglalt lebeszélhetÅ‘ség, illetve a benne foglalt percek lakossági ügyfelek számára felhasználhatóvá válnak EU roaming helyzetben történÅ‘ hívásindításra magyarországi alapdíjas irányba. Az ajánlat igénybevételéhez az ügyfeleknek nincs külön teendÅ‘jük, automatikusan az új díjak érvényesülnek, amint az ügyfél egy másik EU zónán belüli** országba lép.
Az EU-ban történÅ‘ adatforgalmazáshoz ugyanakkor változatlanul roaming adatdíjcsomag választása szükséges. A Telekom ügyfelei választhatnak forgalmi díjas roaming adatdíjcsomagot (World GPRS Limit), amelynek forgalmi díja április 30-tól szintén jelentÅ‘sen csökken, vagy igénybe vehetik a szolgáltató bármely roaming adatdíjcsomagját. Lakossági és üzleti ügyfelek számára is kínálunk kedvezÅ‘ roaming csomagokat, mint például a Travel & Surf, továbbá az egyes lakossági díjcsomagokhoz igényelhetÅ‘ EU Plusz opció. A Next XL és Next XL aranytárskártya díjcsomagok mellé díjmentesen választható EU Plusz opció például díjmentes roaming telefonálást és üzenetküldést biztosít mind a hazai, mind pedig azon EU országok* hívószámainak irányába, ahol az ügyfél éppen tartózkodik.
Kis- és középvállalkozások számára a Telekom 2016. április 1-jétÅ‘l új díjcsomagokat vezetett be Next Business Comfort néven. Az ilyen elÅ‘fizetést választó ügyfelek extra költségek nélkül használhatják fel a díjcsomagokban foglalt lebeszélhetÅ‘séget és adatmennyiséget mind belföldön, mind az EU-ban, közülük az „M“ csomagra elÅ‘fizetÅ‘k pedig belföldön és az Európai Unió országaiból hazai, vagy az adott országon belüli hívásirányokba is korlátlanul telefonálhatnak és sms-ezhetnek. A Telekom új roaming ajánlatai összhangban vannak a 2016. április 30-ától hatályos, módosított EU roaming szabályozással.
* hívásindítás magyarországi hívószám irányába illetve hívásfogadás
** Az EU tagállamokban és azok külbirtokain, valamint Andorrában, Liechtensteinben, Norvégiában és Izlandon. Az új roaming ajánlatok az EU Zóna országaiban a Telekom bármely szerzÅ‘dött roaming partnerének a hálózatán elérhetÅ‘ek.
