A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elnökének rendelete az elektronikus hírközlési előfizetői szerződéseket szabályozza.
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elnökének rendelete az elektronikus hírközlési elÅfizetÅi szerzÅdéseket szabályozza. A rendelet több garanciális elemet tartalmaz az elÅfizetÅi és felhasználói jogok védelmében. Ilyen elem például, hogy 2011. december 1. után a szolgáltatók automatikusan nem, csak az elÅfizetÅk kifejezett kérésére aktiválhatnak internet-hozzáférést. Az elektronikus hírközlés területén alkalmazott elÅfizetÅi szerzÅdések részletes szabályairól szóló rendelet módosítását a közösségi szabályozás, a 2004 óta eltelt idÅszakban kialakult hatósági jogalkalmazói, valamint szolgáltatói üzleti gyakorlat változásai indokolták.
Az új szabályozás jelentÅs többletgaranciákat tartalmaz az elÅfizetÅi és felhasználói jogok fokozottabb védelme érdekében. A rendelet pontosítja a szolgáltatók általi egyoldalú szerzÅdés-módosítások lehetÅségeit. A szerzÅdés teljesítésével, és ezen belül a szolgáltatás minÅségével kapcsolatos követelmények megsértése esetén bÅvülnek az elÅfizetÅket megilletÅ jogosultságok, és ezentúl a kis- és középvállalkozások számára is lehetÅvé válik, hogy az elÅfizetÅket megilletÅ védelemben részesüljenek.
A rendelet tételesen elÅírja a szolgáltatók által elkészítendÅ általános szerzÅdési feltételek formai követelményeit (oldalszám, tartalomjegyzék), kötelezÅ fejezetcímeit és azok sorrendjét, így biztosítva az áttekinthetÅség követelményét. Ennek révén az elÅfizetÅk (felhasználók) könnyebben tudják összehasonlítani az egyes szolgáltatók által elÅírt szerzÅdési feltételeket, illetve saját szolgáltatójuk általános szerzÅdési feltételei között is könnyebben eligazodhatnak. A rendelet az elÅfizetÅk védelmében újraszabályozza a szerzÅdés megkötésének és annak megszűnésének követelményeit, pontosítja a szerzÅdés teljesítéséért való felelÅsség kérdéseit, a szolgáltatás korlátozásának és a szüneteltetésének eseteit, illetve a szerzÅdés módosításának feltételeit is. 2011. december 1. után a szolgáltatók már csak az elÅfizetÅk kifejezetten erre irányuló kérésére aktiválhatnak internet-hozzáférést, amivel a jövÅben elkerülhetÅk a meglepetésszerűen érkezÅ nagy összegű számlák.
Az új szabályozás az egyedi elÅfizetÅi szerzÅdésekkel kapcsolatban is számos új, garanciális elemet tartalmaz. BÅvült például azoknak az eseteknek a köre, amikor a szolgáltató szerzÅdésszegés esetén kötbért köteles fizetni, pontosításra kerültek a szolgáltatás minÅségével összefüggÅ szerzÅdéses rendelkezések, és átláthatóbbá váltak az elÅfizetÅ által gyakorolható elállás és felmondás szabályai. Az elektronikus hírközlési elÅfizetÅi szerzÅdések részletes szabályairól szóló 6/2011. (X.6.) NMHH rendelet elérhetÅ az NMHH honlapján (www.nmhh.hu) a "Jogalkotás" menüpont alatt.