Mobilnet: a hatóság az előfizetők védelméért

2011.10.21| NMHH
Címkék:

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elnökének rendelete az elektronikus hírközlési előfizetői szerződéseket szabályozza.

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elnökének rendelete az elektronikus hírközlési elÅ‘fizetÅ‘i szerzÅ‘déseket szabályozza. A rendelet több garanciális elemet tartalmaz az elÅ‘fizetÅ‘i és felhasználói jogok védelmében. Ilyen elem például, hogy 2011. december 1. után a szolgáltatók automatikusan nem, csak az elÅ‘fizetÅ‘k kifejezett kérésére aktiválhatnak internet-hozzáférést. Az elektronikus hírközlés területén alkalmazott elÅ‘fizetÅ‘i szerzÅ‘dések részletes szabályairól szóló rendelet módosítását a közösségi szabályozás, a 2004 óta eltelt idÅ‘szakban kialakult hatósági jogalkalmazói, valamint szolgáltatói üzleti gyakorlat változásai indokolták.

Az új szabályozás jelentÅ‘s többletgaranciákat tartalmaz az elÅ‘fizetÅ‘i és felhasználói jogok fokozottabb védelme érdekében. A rendelet pontosítja a szolgáltatók általi egyoldalú szerzÅ‘dés-módosítások lehetÅ‘ségeit. A szerzÅ‘dés teljesítésével, és ezen belül a szolgáltatás minÅ‘ségével kapcsolatos követelmények megsértése esetén bÅ‘vülnek az elÅ‘fizetÅ‘ket megilletÅ‘ jogosultságok, és ezentúl a kis- és középvállalkozások számára is lehetÅ‘vé válik, hogy az elÅ‘fizetÅ‘ket megilletÅ‘ védelemben részesüljenek.

A rendelet tételesen elÅ‘írja a szolgáltatók által elkészítendÅ‘ általános szerzÅ‘dési feltételek formai követelményeit (oldalszám, tartalomjegyzék), kötelezÅ‘ fejezetcímeit és azok sorrendjét, így biztosítva az áttekinthetÅ‘ség követelményét. Ennek révén az elÅ‘fizetÅ‘k (felhasználók) könnyebben tudják összehasonlítani az egyes szolgáltatók által elÅ‘írt szerzÅ‘dési feltételeket, illetve saját szolgáltatójuk általános szerzÅ‘dési feltételei között is könnyebben eligazodhatnak. A rendelet az elÅ‘fizetÅ‘k védelmében újraszabályozza a szerzÅ‘dés megkötésének és annak megszűnésének követelményeit, pontosítja a szerzÅ‘dés teljesítéséért való felelÅ‘sség kérdéseit, a szolgáltatás korlátozásának és a szüneteltetésének eseteit, illetve a szerzÅ‘dés módosításának feltételeit is. 2011. december 1. után a szolgáltatók már csak az elÅ‘fizetÅ‘k kifejezetten erre irányuló kérésére aktiválhatnak internet-hozzáférést, amivel a jövÅ‘ben elkerülhetÅ‘k a meglepetésszerűen érkezÅ‘ nagy összegű számlák.

Az új szabályozás az egyedi elÅ‘fizetÅ‘i szerzÅ‘désekkel kapcsolatban is számos új, garanciális elemet tartalmaz. BÅ‘vült például azoknak az eseteknek a köre, amikor a szolgáltató szerzÅ‘désszegés esetén kötbért köteles fizetni, pontosításra kerültek a szolgáltatás minÅ‘ségével összefüggÅ‘ szerzÅ‘déses rendelkezések, és átláthatóbbá váltak az elÅ‘fizetÅ‘ által gyakorolható elállás és felmondás szabályai. Az elektronikus hírközlési elÅ‘fizetÅ‘i szerzÅ‘dések részletes szabályairól szóló 6/2011. (X.6.) NMHH rendelet elérhetÅ‘ az NMHH honlapján (www.nmhh.hu) a "Jogalkotás" menüpont alatt.



A cikkhez kapcsolódó linkek:


Új és Használt GSM kiemelt ajánlatok


Csendben mindent megváltoztatott az Apple az iPhone-odon – sokan észre sem veszik ezt az iOS 26 trükköt

Csendben mindent megváltoztatott az Apple az iPhone-odon – sokan észre sem veszik ezt az iOS 26 trükköt

2026.01.16
| 9to5Mac
Az Apple szinte észrevétlenül alakította át az Always On Display működését iOS 26-ban, és a változás teljesen megosztja az iPhone-felhasználókat.
A Galaxy S27 Ultra feltámaszthatja a Samsung egyik legmenőbb kamerás trükkjét 2018-ból

A Galaxy S27 Ultra feltámaszthatja a Samsung egyik legmenőbb kamerás trükkjét 2018-ból

2025.12.19
| Android Headlines
Egy friss hír szerint a Samsung komolyan fontolgatja, hogy visszahozza egyik legkülönlegesebb kamerás megoldását, amelyet utoljára a Galaxy S9 szériában láthattunk 2018-ban.
Végre megtörtént? Az iPad most először tényleg kiválthatja a laptopodat

Végre megtörtént? Az iPad most először tényleg kiválthatja a laptopodat

2026.01.02
| 9to5Mac
Egy több mint hat éve iPadet fő számítógépként használó felhasználó szerint a 2025-ben megjelent iPadOS 26 az első frissítés, amely valóban új szintre emelte az iPadet, de nem kompromisszumok nélkül.
Okosabb és hasznosabb lett a Samsung Reminder alkalmazása

Okosabb és hasznosabb lett a Samsung Reminder alkalmazása

2025.12.31
| Phone Arena
A Samsung Reminder hamarosan minden készülékre érkező új Early Alert funkcióje előre szól, nem csak az utolsó pillanatban.