Mobilnet: a hatóság az előfizetők védelméért

2011.10.21| NMHH
Címkék:

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elnökének rendelete az elektronikus hírközlési előfizetői szerződéseket szabályozza.

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elnökének rendelete az elektronikus hírközlési elÅ‘fizetÅ‘i szerzÅ‘déseket szabályozza. A rendelet több garanciális elemet tartalmaz az elÅ‘fizetÅ‘i és felhasználói jogok védelmében. Ilyen elem például, hogy 2011. december 1. után a szolgáltatók automatikusan nem, csak az elÅ‘fizetÅ‘k kifejezett kérésére aktiválhatnak internet-hozzáférést. Az elektronikus hírközlés területén alkalmazott elÅ‘fizetÅ‘i szerzÅ‘dések részletes szabályairól szóló rendelet módosítását a közösségi szabályozás, a 2004 óta eltelt idÅ‘szakban kialakult hatósági jogalkalmazói, valamint szolgáltatói üzleti gyakorlat változásai indokolták.

Az új szabályozás jelentÅ‘s többletgaranciákat tartalmaz az elÅ‘fizetÅ‘i és felhasználói jogok fokozottabb védelme érdekében. A rendelet pontosítja a szolgáltatók általi egyoldalú szerzÅ‘dés-módosítások lehetÅ‘ségeit. A szerzÅ‘dés teljesítésével, és ezen belül a szolgáltatás minÅ‘ségével kapcsolatos követelmények megsértése esetén bÅ‘vülnek az elÅ‘fizetÅ‘ket megilletÅ‘ jogosultságok, és ezentúl a kis- és középvállalkozások számára is lehetÅ‘vé válik, hogy az elÅ‘fizetÅ‘ket megilletÅ‘ védelemben részesüljenek.

A rendelet tételesen elÅ‘írja a szolgáltatók által elkészítendÅ‘ általános szerzÅ‘dési feltételek formai követelményeit (oldalszám, tartalomjegyzék), kötelezÅ‘ fejezetcímeit és azok sorrendjét, így biztosítva az áttekinthetÅ‘ség követelményét. Ennek révén az elÅ‘fizetÅ‘k (felhasználók) könnyebben tudják összehasonlítani az egyes szolgáltatók által elÅ‘írt szerzÅ‘dési feltételeket, illetve saját szolgáltatójuk általános szerzÅ‘dési feltételei között is könnyebben eligazodhatnak. A rendelet az elÅ‘fizetÅ‘k védelmében újraszabályozza a szerzÅ‘dés megkötésének és annak megszűnésének követelményeit, pontosítja a szerzÅ‘dés teljesítéséért való felelÅ‘sség kérdéseit, a szolgáltatás korlátozásának és a szüneteltetésének eseteit, illetve a szerzÅ‘dés módosításának feltételeit is. 2011. december 1. után a szolgáltatók már csak az elÅ‘fizetÅ‘k kifejezetten erre irányuló kérésére aktiválhatnak internet-hozzáférést, amivel a jövÅ‘ben elkerülhetÅ‘k a meglepetésszerűen érkezÅ‘ nagy összegű számlák.

Az új szabályozás az egyedi elÅ‘fizetÅ‘i szerzÅ‘désekkel kapcsolatban is számos új, garanciális elemet tartalmaz. BÅ‘vült például azoknak az eseteknek a köre, amikor a szolgáltató szerzÅ‘désszegés esetén kötbért köteles fizetni, pontosításra kerültek a szolgáltatás minÅ‘ségével összefüggÅ‘ szerzÅ‘déses rendelkezések, és átláthatóbbá váltak az elÅ‘fizetÅ‘ által gyakorolható elállás és felmondás szabályai. Az elektronikus hírközlési elÅ‘fizetÅ‘i szerzÅ‘dések részletes szabályairól szóló 6/2011. (X.6.) NMHH rendelet elérhetÅ‘ az NMHH honlapján (www.nmhh.hu) a "Jogalkotás" menüpont alatt.



A cikkhez kapcsolódó linkek:


Új és Használt GSM kiemelt ajánlatok


Lemásolják a Samsungot? Már jön a privacy kijelző más Android csúcsmodellekbe is

Lemásolják a Samsungot? Már jön a privacy kijelző más Android csúcsmodellekbe is

2026.02.23
| 9to5Google
A Galaxy S26 Ultra új Privacy Display kijelzője teljesen új szintre emelheti a mobilos adatvédelmet – és már idén több androidos csúcstelefonban is feltűnhet.
Apple-hatás a Samsungnál? Jön a fejmozdulatos fülhallgató

Apple-hatás a Samsungnál? Jön a fejmozdulatos fülhallgató

2026.02.23
| 9to5Google
A Samsung Galaxy Buds 4 Pro fejmozdulatos vezérlést és új gesztusfunkciókat hozhat – és ezzel egyértelműen az Apple babérjaira tör.
Samsung One UI 9 (Android 17): mely Galaxy készülékek kaphatják meg az új rendszert?

Samsung One UI 9 (Android 17): mely Galaxy készülékek kaphatják meg az új rendszert?

2026.02.16
| Sammyfans
Közeleg az Android 17 alapú frissítés – mutatjuk, mire számíthatnak a Galaxy telefonok és tabletek tulajdonosai.
Már gyártják az iPhone 18 Pro-t – de még meglepetést tartogathat az Apple

Már gyártják az iPhone 18 Pro-t – de még meglepetést tartogathat az Apple

2026.02.23
| 9to5Mac
Az iPhone 18 Pro már elérte a tesztgyártási fázist – miközben az Apple állítólag még egy kulcsfontosságú döntés előtt áll.