Bár voltak olyan idők, amikor a fővárosi panelház aljában található üzletsoron vagy egy kisvárosban megnyílt szoláriumstúdió az újdonság varázsának köszönhetően a környékről mindenhonnan vonzotta a vendégeket.
Manapság már ennél jóval kiélezettebb a verseny, mivel nagyon sokan rájöttek arra, hogy ez a szépségipari szolgáltatás igazán jövedelmezÅ. Coco Chanel a Francia Riviérán eltöltött nyaralása óta ugyanis a barnaság valódi szépségideállá vált.
Azonban hiába rentábilis és jó befektetési lehetÅség, ha tulajdonosként nem törÅdsz azzal, hogy folyamatosan kövesd a vendégek igényeit, hamar bedarál majd a konkurencia.
No, de mit is várnak a vendégek egy szoláriumstúdiótól?
ElsÅként talán azt említenénk meg, hogy minél több újdonságot próbálhassanak ki. Ezért is érdemes figyelned a Hollandimpex KFT szoláriumcsÅ kínálatát, és ha megjelenik mondjuk egy gyorsabban barnító, tartósabb színt hozó termék, akkor arra csapj le mihamarabb! Még akkor is, ha ez neked nagyobb beruházással jár, egy kis idÅ múlva ugyanis garantáltan megtérül az ára!
Ehhez a ponthoz kapcsolódóan pedig még azt említenénk meg, hogy kínálj kiegészítÅ termékeket is a stúdióban! A vendégek ugyanis kifejezetten értékelni fogják, ha mindent megkapnak egy helyen, és nem nekik kell rohangálni, hogy beszerezzék a szükséges dolgokat. FÅképp akkor, ha a szoláriumkrémet, a védÅfelszerelést és minden egyéb szükséges dolgot széles választékban teszed elérhetÅvé számukra.
De nem mehetünk el szó nélkül amellett, hogy szeretnek informálódni a személyzettÅl. Ugyanis nem minden vendég tapasztalt szoláriumozó, így valószínűleg tÅlük fogja megkérdezni, hogy az újonnan beszerelt csÅvel mégis mennyi ideig tart egy alapszínt összeszedni. Ezért is fontos az, hogy munkavállalóid a lehetÅ leginformáltabbak legyenek a témával kapcsolatban.
A tisztaságról sem feledkezhetsz meg!
Bár ez egy alapelvárás, de mindenképpen ki szerettük volna emelni, mivel ha problémák vannak a tisztasággal, akkor az igényesebb vendégeid garantáltan nem fognak visszajárni hozzád. Valljuk be Åszintén, te sem fekszel be olyan gépbe, ami láthatóan koszos, és amelytÅl akár különbözÅ fertÅzéseket is elkaphatsz.
A törzsvásárlói kedvezmény is vendégcsalogató lehet
A fentebb említett dolgokon túl a vendégek azt is kifejezetten értékelik, ha kiemelten kezelik Åket, és meghálálják valahogy a hűségüket. Ezért a cikk befejeztével még annyit javasolnánk számodra, hogy próbálj meg kiépíteni egy törzsvásárlói rendszert, amely bizonyos idÅközönként valamennyi kedvezményt biztosít.
Lehet, hogy így elesel a bevételed bizonyos százalékától, de hidd el, az emberek harapni fognak rá, és hosszú távon többen fognak nálad maradni majd! Tekints úgy erre a rendszerre tehát, mint egy befektetésre!