A felhasználók beperlik az LG-t a hibás Optimus 2X modellek miatt, valamint azért, mert a gyártó egész egyszerűen nem reagál a megkeresésekre és folyamatos panaszokra. Kaliforniában perlik a céget, méghozzá a T-Mobile szolgáltatónál árult Optimus 2X-ek miatt, a tengerentúlon LG G2x a neve a modellnek. A felhasználók a hibás kijelzőre, az igen gyenge akkumulátor-üzemidőre panaszkodnak leginkább. A legnagyobb gond azonban mégis inkább az, hogy semmilyen visszajelzést nem adott a gyártó a hibákra, egyszerűen keresztülnéz a hibákon a jelek szerint és nem mutat arra érdeklődést, hogy helyreállítsa a normális működést. A dolog csak azért is érdekes, mert a hazánkban kapható LG Optimus 2X modellek is hasonló gondokkal küzdenek, igaz itt még egyelőre nem perlik a céget.
