A lakossági ügyfélkörben a roaming adatforgalom tavaly júniushoz képest közel hatszorosára, az indított roaming hang forgalom pedig közel háromszorosára nőtt.
A roaming hangforgalom Németországban a legnagyobb, majd sorrendben Ausztria, Olaszország, Franciaország és Nagy-Britannia következik. A roaming adatforgalom esetében a sorrend: Németország, Ausztria, Olaszország, Franciaország, Horvátország. Franciaországban idén júniusban négyszer annyi percet telefonáltak az ügyfelek, mint az elÅzÅ év azonos idÅszakában, az adatforgalom tekintetében viszont ennél is jelentÅsebb a növekedés.
Az elmúlt évek során fokozatosan nÅtt a roaming hang- és adatforgalom a Telekom ügyfelek körében. A belföldi forgalomhoz hasonlóan a roaming esetén is jóval nagyobb mértékű az adatforgalom növekedése, mint a hangforgalomé. A Telekom lakossági ügyfelei körében a roaming adatforgalom közel hatszorosára, az indított roaming hangforgalom pedig közel háromszorosára nÅtt tavaly júniushoz képest. A kimenÅ SMS forgalom viszont minimálisan csökkent az elÅzÅ év azonos hónapjához képest. A roaming hang- és adatforgalom ilyen arányú növekedéséhez nagyban hozzájárult a Telekom lakossági ügyfelei számára 2015 májusától elérhetÅ, a Next díjcsomagokhoz választható EU Plusz opció bevezetése. Ezt támasztja alá, hogy az elmúlt három év során 2015 második felében volt a legmagasabb a roaming hang- és adatforgalom.
A roaming forgalomra az erÅs szezonalitás jellemzÅ. A nyári szabadságok, utazások következtében júliusban és augusztusban kiugró a roaming forgalom. A nyári hónapoknál kisebb mértékben, de az éves átlagnál erÅsebb még a szeptember és az október a roaming forgalom tekintetében. A téli hónapokban a legalacsonyabb a roaming forgalom. A Telekom lakossági ügyfelei legtöbbet Németországban roamingolnak, ezt Ausztria, Olaszország és Franciaország követi. Az 5. helyen a roaming hangforgalomban Nagy-Britannia áll, míg a roaming adatforgalomban Horvátország. A nyári szezonban az országba látogató magyar turistáknak köszönhetÅen július-augusztusban a horvátországi roaming forgalom a többszörösére nÅ a többi hónap forgalmához képest.
Franciaországban idén júniusban négyszer annyi percet telefonáltak az ügyfelek, mint az elÅzÅ év azonos idÅszakában, de ennek csak egy része írható a labdarugó Európa-bajnokság számlájára, hiszen más országok esetén is elÅfordult többszörös növekedés. Az adatforgalom tekintetében viszont ennél is jelentÅsebb a növekedés Franciaország esetében. Az elmúlt év során a Telekom lakossági ügyfelei 173 különbözÅ országban roamingoltak, köztük olyan egzotikus országokban, mint Malawi, Szváziföld, El Salvador vagy a Brit Virgin-szigetek.
A kisvállalati ügyfelek körében is hasonló tendencia figyelhetÅ meg, egyre többen merik külföldön is használni a mobiljukat. A kisvállalati elÅfizetÅk között az egy évvel korábbihoz képest 1-2 százalékkal volt magasabb azon üzleti ügyfelek száma, akik sms-t küldtek vagy telefonhívást kezdeményeztek külföldön. Radikálisan nÅtt ugyanakkor a külföldön is mobilnetezÅk száma: májusban 84, júniusban majdnem 80%-kal volt magasabb, mint egy évvel korábban. A növekedés hátterében az egyre kedvezÅbb roamingolást biztosító csomagok, köztük az áprilisban bevezetett kisvállalati tarifacsomag, a Next Business Comfort áll, amely egyszerre biztosítja a korlátlan telefonálás élményét és a gondtalan mobilnetezést külföldön is.