Január 16-án, szombaton 00.00 órától a mobiltelefon-szolgáltatók hálózatán belüli hívásoknál, illetve a hálózaton belüli SMS, MMS küldésnél is mind a 11 számjegy, azaz a teljes mobiltelefon-szám tárcsázására lesz szükség. Jelenleg a három szolgáltató hálózatában még mindig napi 1,5-2 millió darab hálózaton belüli hívást, SMS-t, MMS-t indítanak a fogyasztók csupán a hétjegyû elõfizetõi szám megadásával.
Mivel az átállásig kevesebb, mint 20 nap van hátra, a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH), a hírközlési fogyasztói jogok képviselõje (HFJK), a Pannon, a T-Mobile és a Vodafone arra kér minden mobiltelefon-felhasználót, hogy ha lehet, mielõbb nézzék át a telefonmemóriában tárolt számokat, és amennyiben vannak csak hét számjeggyel beírtak, azokat írják át a 11 számjegyes formátumra és lehetõség szerint ebben a formátumban tárcsázzanak mostantól.
A mobiltelefon-számok a +36-os nemzetközi országkódból, vagy a 06-os belföldi elõhívóból, és a szolgáltató kétjegyû hálózatkijelölõ-számából (20/30/70), valamint a hétjegyû elõfizetõi számból állnak. A hívószámok az átállást követõen nem változnak meg, azonban január közepétõl a hálózaton belüli hívásoknál is a teljes számformátumot kell használni, éppúgy, ahogy jelenleg is mind a 11 számjegyet tárcsázni kell, ha másik szolgáltató hálózatába telefonálunk, vagy ha külföldrõl akarunk magyarországi mobiltelefonszámot hívni.
A három hazai mobiltelefon-szolgáltató ügyfeleinek száma november végén 11 millió 687 ezer volt, és ez a szám a következõ években várhatóan tovább növekszik. A rendelkezésre álló, kiosztható hívószámok azonban korlátozottan állnak rendelkezésre. A hívószámok körének bõvítése érdekében került sor a vonatkozó kormányrendeletek módosítására. Mivel megszûnik a hálózaton belüli hét számjegyes hívás és üzenetküldés lehetõsége, újabb számmezõk szabadulnak fel, kiadhatóvá válnak a 0-ás és 1-es számmal kezdõdõ hétjegyû elõfizetõi hívószámok is.
Az NHH, a HFJK, a Pannon, a T-Mobile és a Vodafone egyaránt azt javasolja az elõfizetõknek, hogy minden esetben a belföldön és külföldön egyaránt használható nemzetközi formátumot (+36 elõhívó, hálózatkijelölõ-szám, hívószám) használják és ezt a formátumot válasszák, amikor a telefonkönyvben eltárolt hétjegyû hívószámokat módosítják. Azaz azt javasolják, hogy a telefonjuk memóriájában tárolt hétjegyû számokat már most egészítsék ki a +36 azonosítóval és a hálózatkijelölõ-számmal (20/30/70). A jelenleg még hét jeggyel elmentett számokat minden elõfizetõnek a saját szolgáltatója elõhívója alapján (+3620; +3630; +3670) kell kiegészítenie.
Az NHH, a HFJK és a három mobilszolgáltató javasolja, hogy a sikeres átállás érdekében az érintettek mielõbb végezzék el a szükséges lépéseket így:
Cégek és vállalkozások, magánszemélyek is ellenõrizzék a SIM kártyával mûködõ riasztók – legyen az akár autóba szerelt, vagy lakásban, irodában lévõ –, liftek és egyéb berendezések (pl.: távvezérelhetõ kazánok) tárcsázási beállítását, hogy azok 2010. január 16-tól is zavartalanul üzemeljenek.
Célszerû ellenõrizni az esetleges számítógépes szoftverek beállításait, ahol tárcsázáshoz vagy üzenetküldéshez hívószám van rögzítve.
Javasoljuk, hogy a vállalkozások, a magánszemélyek és az intézmények fejléces papírjain, honlapjain, illetve névjegykártyáin, továbbá hirdetéseiben és egyéb felületein a telefonszámok a +36-os formátummal kerüljenek feltüntetésre.
Fontos, hogy 2010. január 16-án 00.00 órától a hét számjegy használata esetén a hívás sikertelen lesz, illetve az így küldött üzenetek nem érkeznek meg a címzettekhez. A sikertelen hívási kísérletrõl hangbemondás tájékoztatja az elõfizetõket, míg a csak hét számjeggyel küldött SMS-ek és MMS-ek nem fognak megérkezni a címzetthez.
A hívószámok tárcsázásának változásával lehetõvé válik a mobilszolgáltatók által használható számmezõ közel hatmillió telefonszámmal való bõvítése. Január közepe után, a mobilszolgáltatók által kiadott hétjegyû elõfizetõi számok 0-val, vagy 1-gyel is kezdõdhetnek majd, míg jelenleg a mobilszámok csak a 200 0000 – 999 9999 tartományból használhatók.
