A Samsung Galaxy Watch tulajdonosai világszerte egyre gyakrabban tapasztalják, hogy órájuk tévesen magas stressz-szintet jelez, még akkor is, ha valójában teljesen nyugodtak. A problémát számos felhasználó jelezte, és úgy tűnik, az esetek többségében a legutóbbi One UI 8 Watch frissítés – amely a Wear OS 6 rendszerre épül – állhat a háttérben.
A One UI 8 Watch frissítés számos hasznos újítást hozott a Galaxy Watch7 és Galaxy Watch Ultra (2024) modellekre, például a megújult Now Bar funkciót és az áttervezett kezelőfelület-elemeket, amelyek javítják az általános használhatóságot. Ugyanakkor a felhasználók beszámolói szerint a frissítést követően az órák gyakrabban és indokolatlanul adnak ki „magas stressz” figyelmeztetéseket.
A hiba több modellnél is megjelent, tehát nem kizárólag egy adott készüléket érint. Több felhasználó – például a Redditen „oHomemCansado” néven ismert – arról számolt be, hogy a Galaxy Watch7 naponta többször is riaszt, miközben a tulajdonosa semmilyen feszültséget nem érez. Hasonló panaszokat tettek közzé Galaxy Watch 8-as felhasználók is, ami arra utal, hogy a jelenség szoftveres eredetű, és nem hardver hibáról van szó.
A Samsung órák a stressz-szintet a pulzus és a pulzusváltozékonyság (HRV) alapján becsülik meg. Ha a rendszer szokatlan mintákat észlel, automatikusan stressz riasztást küld, majd légzőgyakorlatokat ajánl fel a nyugalom visszanyeréséhez. Az új frissítés azonban feltehetően megváltoztatta a mérés algoritmusát, vagy alacsonyabbra állította az értesítési küszöbértéket, így a szenzorok jóval érzékenyebben reagálnak a kisebb eltérésekre is.
Ennek eredményeként sokan naponta többször kapnak stressz riasztást, még olyan helyzetekben is, amikor fizikailag és mentálisan is pihentek. Bár a One UI 8 Watch alapvetően pozitív újításokat hozott, ez a hibának tűnő változtatás frusztrációt okoz a felhasználók körében, különösen azoknál, akik eddig megbízhatóan használták a funkciót.
A Samsung egyelőre nem adott ki hivatalos nyilatkozatot az ügyben, és még nem erősítette meg, hogy vizsgálják-e a problémát. A felhasználóknak jelenleg két lehetőségük van:
Addig is érdemes ellenőrizni, hogy a Galaxy Watch a legfrissebb firmware-t futtatja-e, és követni a Samsung hivatalos támogatási csatornáit, ahol várhatóan hamarosan további információkat közölnek a javításról.
