Nem mindenkinél működik zökkenőmentesen az iOS frissítés után bevezetett azonosítás.
Az Apple legújabb lépése az online biztonság erősítésére nem várt problémákat hozott magával. Az iOS 26.4 frissítéssel az Egyesült Királyságban bevezetett korhatár-ellenőrzési rendszer célja az volt, hogy a felhasználók igazolják: betöltötték a 18. életévüket, így továbbra is teljes hozzáférést kapjanak az App Store tartalmaihoz. Bár a funkció sokaknál automatikusan és gond nélkül működik, egyre több felhasználó számol be hibákról és félreértésekről.
Az új ellenőrzési folyamat a Beállítások menüben jelenik meg „18+ megerősítése” opcióként. Ide belépve az Apple először automatikusan próbálja meghatározni a felhasználó életkorát. Amennyiben ez sikerül, a folyamat gyakorlatilag egyetlen érintéssel lezárul. A problémák akkor kezdődnek, amikor a rendszer nem tudja önállóan elvégezni az ellenőrzést, és manuális azonosításra van szükség.
A legnagyobb zavar az elfogadott dokumentumok körül alakult ki. Az Apple ugyanis bizonyos, elsőre logikusnak tűnő megoldásokat nem engedélyez. Az Egyesült Királyságban például hitelkártya használható életkor igazolására, mivel ilyen kártyát csak nagykorúak kaphatnak, míg a bankkártya – amely fiatalabbak számára is elérhető – nem elfogadott. Ez sokaknál félreértésekhez vezet, különösen azért, mert a kártyákon nem mindig egyértelmű a típusuk.
Még meglepőbb, hogy az útlevél jelenleg nem használható azonosításra, annak ellenére, hogy hivatalos személyazonosító okmányról van szó. Ezzel szemben a jogosítvány – akár ideiglenes változatban is – elfogadott. Ez a korlátozás több felhasználónál értetlenséget váltott ki, és sokan úgy vélik, hogy az Apple-nek a jövőben bővítenie kellene az elfogadott dokumentumok körét.

A visszajelzések alapján azonban nemcsak a szabályok, hanem maga a rendszer működése is problémás lehet. Többen arról számoltak be, hogy a jogosítvány beszkennelése látszólag nem történik meg, majd néhány másodperc várakozás után mégis sikeresen lefut a folyamat. Másoknál egy egyszerű újraindítás oldotta meg a hibát, míg olyan esetek is előfordultak, amikor a korábban elutasított hitelkártyát végül elfogadta a rendszer, miután azt hozzáadták az Apple Wallethez.
Kiegészítők a telefonodhoz – kattints!
A háttérben részben technikai hibák, részben pedig nem kellően egyértelmű kommunikáció állhat. Az Apple egyelőre nem adott ki részletes magyarázatot, de a problémák száma alapján valószínű, hogy a rendszer finomhangolása elkerülhetetlen lesz. Az is felmerült, hogy a jövőben az útlevelek digitális azonosítóként történő elfogadása megoldást jelenthetne, hiszen más régiókban már léteznek ilyen irányú megoldások.
Az új korhatár ellenőrzés bevezetése az Egyesült Királyság Online Safety Act szabályozásához kapcsolódik, és bár a cél egyértelműen a felhasználók védelme, a jelenlegi tapasztalatok azt mutatják, hogy a megvalósítás még nem tökéletes. Addig is azoknak, akik nem tudják sikeresen befejezni az ellenőrzést, érdemes lehet várni néhány napot, amíg a vállalat javítja a hibákat és stabilabbá teszi a rendszert.


