Bár a kezdetek nem voltak biztatóak, mára a Windows Phone-ból is kiforrott rendszer vált.
A Windows Phone rendszer nagyjából az iPhone és az Android között helyezkedik el, bár jellemzőit tekintve inkább az iOS-hez áll közelebb. Zárt rendszer, ami egyre inkább hasonlít a hagyományos Windows-hoz, így nem nehéz megszokni egy PC után sem. Mivel a Microsoft felvásárolta a Nokia mobilos részlegét, ezért rengeteg már évek óta fejlesztett, népszerű és professzionális Nokiás program, például térképes alkalmazás érhető el WP8 alá, amelyek egy jó része teljesen ingyenes. A Windows Phone kezdeti sikertelen szárnypróbálgatásai és az alapvető megújulás miatt azonban a Windows áruház jóval kevesebb alkalmazással rendelkezik, mint a konkurencia. A Windows Phone rendszerű telefonok kevésbé személyre szabhatóak, mint az Androidos vetélytársak, ám az iPhone-hoz hasonlóan az alkalmazások és a gyári funkciók jobban is optimalizáltak a kisebb készülékválaszték és a rendszer zártsága miatt. A központi áruházba pedig folyamatosan érkeznek az új programok, így ha az itteni felhozatal el is marad a konkurenciától, mára rengeteg szoftver tölthető le Windows Phone alá is.
Előnyök:
- Jól optimalizált, megbízható rendszer
- Évek óta fejlesztett, profi és általában ingyenes Nokiás programok
Hátrányok:
- Az Androidhoz és az iOS-hez képest kisebb programválaszték
- Arányaiban több a fizetős alkalmazás, mint az iTuneson vagy a Google Play-en
